Privacy & gegevensbeveiliging

Deze privacyverklaring legt uit hoe Diamond Reels persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze website en diensten gebruikt. We beschrijven welke informatie we verwerken, waarom we dat doen en welke keuzes u heeft over uw gegevens. Wij hechten waarde aan uw privacy en geven hier heldere, praktische informatie.

Welke gegevens we verzamelen

We verzamelen verschillende soorten gegevens die nodig zijn om uw account te beheren, betalingen te verwerken en onze diensten veilig aan te bieden.

Persoonsgegevens

Onder persoonsgegeven vallen naam, adres, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en identiteitsbewijzen die nodig zijn voor verificatie. Deze gegevens gebruiken we voor registratie, verificatie en naleving van veiligheids- en betalingsvereisten.

Technische gegevens

We verzamelen technische gegevens zoals IP-adres, apparaat- en browserinformatie, locatiegegevens (indien toegestaan) en logbestanden om de site te beveiligen en de functionaliteit te verbeteren.

Transactiedata

Transactiedata omvat stortingen, uitbetalingen, betaalmethode en valuta-informatie. Deze gegevens zijn noodzakelijk voor verwerking van betalingen, fraudecontrole en boekhouding.

Gebruikersactiviteit

Wij bewaren gegevens over uw sessies, spelkeuzes en interacties met de site om accounts te beheren, klantenservice te ondersteunen en statistieken te genereren voor kwaliteitsverbetering.

Hoe we informatie gebruiken

Uw gegevens gebruiken we voor accountbeheer, fraudepreventie, klantenservice, naleving van wet- en regelgeving en om technische en operationele diensten te leveren. Daarnaast gebruiken we geaggregeerde gegevens voor analyses en verbetering van de website.

Bescherming van gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of wijziging. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers en dienstverleners die deze gegevens nodig hebben voor hun werk.

Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën voor essentiële functionaliteit, voorkeuren, prestatieanalyse en marketingdoeleinden. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Voor meer informatie over de gebruikte cookies en hoe u voorkeuren instelt, kunt u onze cookiebanner raadplegen.

Delen van informatie en derde partijen

We delen persoonsgegevens met geselecteerde dienstverleners die namens ons betalingen verwerken, identiteitsverificatie uitvoeren of technische diensten leveren. Derden mogen gegevens alleen gebruiken voor de afgesproken doeleinden en moeten passende beveiliging toepassen. We zullen uw gegevens niet verkopen.

Uw rechten

U heeft rechten op inzage, correctie en in sommige gevallen verwijdering van uw persoonsgegevens. Daarnaast kunt u bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen of verzoeken om beperking van verwerking. Voor verzoeken volgen wij geldende procedures om identiteit te verifiëren.

Toegang, correctie en verwijdering

Voor toegang tot of wijziging van uw gegevens kunt u contact opnemen met onze privacy-afdeling via [email protected]. We reageren op verzoeken binnen een redelijke termijn en informeren u over vervolgstappen of eventuele beperkingen op uw verzoek.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring periodiek aanpassen. Wijzigingen worden op de website geplaatst met een bijbehorende datum. Voor vragen over onze privacypraktijken kunt u contact opnemen met [email protected].

Opmerking: bij het gebruik van onze diensten kan de naam DiamondReels in technische of communicatiecontexten verschijnen; onderliggende privacyprincipes blijven ongewijzigd.